"Rayuwa wata rikici ce. Mutane ba za su iya guje wa su ba, amma za su iya warware "- don haka mashahuriyar likitancin Amurka, B. Wool ya yi la'akari.
Harkokin rikice-rikicen aiki suna da yawa. Zai yiwu, kowa ya saba da rashin fahimtar abokan aiki, bambance-bambance da saba wa juna a cikin aiki. Kowannenmu ya fuskanci irin wannan yanayi sau daya a rayuwarmu. Amma ba kowa ya san yadda za a warware rikice-rikicen aiki ba, yadda za a nuna halin da kyau da yadda za a iya fita daga halin yanzu.
Don haka, don farawa da shi dole ne a fahimta, abin da ke haifar da rikici tsakanin abokan aiki. Alal misali, akwai dalilai masu yawa don rikice-rikice a aikin:
- Rashin jituwa a tsakanin shugaba da mataimakansa. Wannan shi ne mafi yawan misali na rikici a aiki. Na farko bazai dace da kwarewa da fasaha na ma'aikaci ba, nauyin na biyu - nauyin, rashin gabatarwa da kuma ci gaban aiki;
- matsanancin aiki na nauyi;
- ƙalubalen bukatun da kuma ra'ayoyi. Wannan halin yanzu ya zama ci gaba na cigaba kuma ya ba da hankali ga bunkasa;
- na son son son. Maganganu game da ƙiyayyar mutum ba su da haɗari da kuma halakarwa. Suna tsoma baki tare da aiki na cikakken lokaci.
Duk wani rikici yana haddasa rayuwa, saboda haka dole ne a magance shi. Nasarar rikice-rikice a aiki ba wai kawai batun ma'aikata ba, amma na manajan kansa. Abinda ya dace shi ne ƙirƙirar yanayi inda rikice-rikice ba za ta karu da sauri ba. Gaskiya, ba kowane shugaba ya san yadda za a magance rikice-rikicen aiki ba.
Ga wasu matakai game da yadda za'a kauce wa rikici a aiki:
- Idan ka sami aikin, ka fahimci nauyi naka. Kuna iya buga bayanin aikin.
- Kada ku ba da dalili. Don yin aiki da alhaki, kada ku yi marigayi, ku kasance mai kyau.
- Idan matakan ra'ayi ba su daidaita ba, sauraron mai magana da hankali kuma ka bayyana ra'ayi naka a hankali.
- Kada ku yi tsegumi!
- Idan kayi la'akari da kishi ko rashin son ku, kuyi kwanciyar hankali ku kula da jijiyoyin ku. Yi tare da ƙyatar da abin da abokan aiki suka yi.
Mene ne idan na sami rikici a aiki?
Yana da kyau mafi kyau don kauce wa rikici. Duk da haka, idan abin ya faru har yanzu ya faru, kuna buƙatar yin aiki da halayen halayya. Ga wasu matakai masu sauki don magance rikici a aiki:
- Kada ku je wa mutane kuma kada ku hada abokan aiki;
- Kada ku yi rikici, kada ku nuna zalunci. Ku dubi mai daraja;
- "Ƙarfafa" kuma fara tattaunawa;
- haɗin kai na bukatar sadarwa mai sauƙi. Ka riƙe sautin tsaka tsaki lokacin magana game da aiki;
- Idan rikici ya ɗauki matsala mai tsanani, sanar da shugaban. Hanyoyin rashin daidaituwa na gida zasu iya cutar da lahani.
Idan kana so, zaka iya samun sulhuntawa da kuma cimma fahimtar juna: kawar da dalilan jayayya da rikice-rikice, yana da kyau don magance rikicin. Kuma kar ka manta cewa ko da wani duniyar duniyar ba ta fi kyau ba.