A cikin kusan kusan kowace kungiya a yau akwai manajan. Maganar da aka saba magana, amma ba kowa ba ne ya fahimci wanene mai sarrafa shi ne? Bayan kammala karatun, ba a koyaushe takardar shaidar diflomasiyya ba ce, amma gudunmawar mai sana'a a ci gaba da kamfanoni ba za a iya ɗaukar girmansa ba. Babban alhakin mai sarrafa shine ƙungiyar aikin aiki.
Manajan - wane ne wannan?
Yawancin masu makaranta suna tunani game da wace jami'a za ta nemi. Shin yana da daraja a nazarin a Faculty of Management? Wane irin sana'a ne mai sarrafa? Ma'anar "gudanarwa" ya bayyana a cikin harshen Rashanci kwanan nan kwanan nan, amma mutanen da suka gudanar da wani rukuni na ma'aikata sun kasance a koyaushe. Duk da irin yanayin ayyukan kamfanin, dole ne shugaban ya:
- karbi ma'aikatan;
- hako ma'aikata a wasu ayyuka;
- don rarraba ayyukan aiki;
- Gudanar da kulawa da kula da aikin tawagar;
- zama wakilin kamfanin a wasu shafukan filin wasa.
Abubuwan halayen mai sarrafa
Kowace matsayi da ake bukata yana buƙatar wasu halaye daga dan takarar. Wannan kai tsaye ya dogara da hoton mai sarrafa da ƙungiya a matsayin cikakke. Babban halayen da mai sarrafa ya kamata:
- Abubuwan da za a iya koyi (kana buƙatar fahimta da kuma nazarin bayanan da sauri) da kuma sha'awar koyi sabon ilmi.
- Binciken da ba a daidaita ba (yana da muhimmanci a iya saukewa da sauri kuma ya canza canjin da sauri kuma ya sami mafita na ainihi ga matsala da ta taso, saboda gasar a kasuwa na iya "tsira" dangi da ƙwarewa).
- Ability don tantance yanayin da kuma rarraba ayyuka da ke kai ga burin.
- Ku kasance masu ƙarfin hali (idan mutum ba zai iya tsara wani tsari ba kuma zai "yi waƙa", aikin mai kula ya ƙare, ba tare da farawa ba).
- Rashin juriya (mutumin da yake fushi da kowane ra'ayi ko kuma, a wasu lokuta, ya rage hannunsa a farkon rashin cin nasara, yana da wuya ya jagoranci tawagar da kamfanin zuwa nasara).
Mene ne manajoji?
Akwai manajoji daban-daban:
- kudi (alhakin kuɗi);
- a kan ma'aikatan (zaɓi ma'aikatan);
- shugaban sashen ci gaba (tabbatar da gabatar da fasahar fasaha);
- a kan sayayya (da alhakin ingancin albarkatun kayan don samarwa);
- a kan tallace-tallace (yana samar da tallace-tallace da gabatar da kayayyaki a kasuwa);
- a kan samar (samar da sarrafawa);
- a kan tallace-tallace (alhakin sayar da kayayyaki).
Wanene mai kula da matakin matsayi? Wadannan kwararru ne wadanda ke biyan umarni ga ma'aikatan gwamnati ta hanyar jagororin farko. Babban matakin gudanarwa shine manyan manajoji. Suna da nauyin da ya fi dacewa ga harkokin kamfanin. Wadanda suke shirin horar da su, yana da kyau a fahimci cewa sana'a yana da girma a kan aikin, kuma, a hankali yana samun kwarewar mai sarrafawa, za ka iya hawa darajanta ga mai sarrafa.
Manajan Talla
Harkokin sana'a na daukar motsi, a matsayin mai kula da haɗin gwiwar jama'a ya kamata a tattauna tare da mutane da dama daban-daban, daga mutane masu mahimmanci ga ma'aikatan gwamnati. Don haka, PR-mutane ya kamata su iya daidaita da wasu wurare na zamantakewa kuma zaɓi hanyar tattaunawa. Babban nauyin wakilin tallar shine:
- hulɗa tare da kafofin watsa labarai;
- shiga cikin taro da taron;
- ƙungiyar aiki a kan gudanar da yakin basasa da nufin inganta kayan aiki da ayyuka;
- ƙaddamar da tsare-tsaren don kamfanonin talla don kowane samfurin da lissafin farashi don wani akwati;
- dabarun talla;
- ƙirƙirar rubutun talla, kalmomin;
- da kafawar manufar tallar, da aka tsara don masu sauraren taron;
- ƙaddamar da littattafai na talla, kasidu, haɗin gwiwa tare da buga bugun gidaje;
- zane da kuma gabatarwar shafin yanar gizon kamfanonin da kungiyoyi.
Mai sarrafa Marketing
Wane ne mai sarrafa kasuwanci kuma menene ya yi a rayuwa ta ainihi? Wannan gwani yana da alhakin ayyukan kasuwanci da tallace-tallace na kamfanin. Don tsara sayarwa kaya, yana bukatar sanin abin da mabukaci ya fi so da abin da ya dandana. Babban nauyin mai sarrafa kasuwanci shine nazarin lissafi. Bayanin da aka karɓa ya ba da izinin inganta manufar farashin da kuma samar da samfurin samarwa. Tun da riba ya karu a kai tsaye ga yawan sababbin abokan ciniki, mai sarrafa ya ƙayyade manufofin tallan kungiyar.
Manajan Gudanarwa
Kowace kamfani yana da kudaden kudi kuma yana buƙatar gwani wanda zai sarrafa shi da sarrafa shi. Ayyukan mai kula da kudi shi ne ya ba da kuɗin kuɗin kuɗin. Ayyukan gwani yana nufin samun da kuma yawan karuwar babban ɗakin kasuwancin. Hakki na ayyukan kudi na kamfanin ya zama gaba ɗaya a kan mai sarrafa.
Mai sarrafa kayan aiki
Kwararrun wanda ke da hannu wajen samar da sababbin kayan aiki, nazarin kasuwa, manufofi masu dacewa, farashi, inganta samfur da kuma buƙatar bukatu don ana kiran shi mai sarrafa kayan. A cikin aikin, dole ne yayi aiki tare da sassan talla da tallace-tallace da fasaha, shafin samarwa. Ayyukan mai sarrafa kayan aiki sun dogara ne akan irin ƙungiyar.
Mai sarrafawa
Wane ne mai sarrafa aikin? Wani gwani wanda ke kula da wani aikin (tsarawa, gabatarwa, tsara ayyuka, sarrafawa, sadarwa, magance matsalolin da sauri) ana kiransa mai sarrafa aikin. Dole ne ya aiwatar da ra'ayoyin abokin ciniki a wani lokaci, ta hanyar amfani da hanyoyin da albarkatu na yanzu. Yana buƙatar yin shirin don ci gaba, tsara ƙungiya, kafa sadarwa tsakanin ƙungiyar da abokin ciniki, kawar da dukan matsalolin da ke faruwa da kuma aikawa da umarni a cikin lokacin amincewa.
Mai sayarwa
Samun kayan albarkatu na kaya daga kamfanoni masu sayarwa a ƙarƙashin yanayi mafi kyau ga kungiyar shine ainihin abin da mai sarrafa sayan ya yi. Yawancin masana'antun masana'antu sun fi so su haya matasa masu sana'a, saboda suna iya samun sabon bayani da sauri kuma sun dace da yanayin kasuwannin. A matsayinka na mai mulki, an ba da fifiko ga 'yan takara da tunani mai zurfi da kuma matakan dabarun sadarwa. Kwarewa a cikin ciniki yana maraba.
Mai gudanarwa
Wanene mai sarrafa don shirya abubuwan daban-daban? A cikin dukkan kamfanoni na zamani akwai Manajojin Ayyukan da suke cikin shirye-shirye don abubuwan da suka faru. Mai sarrafawa mai tasiri zai iya tsara wani biki na kamfani, wani taron kasuwanci, ingantaccen ingantawa don inganta samfurin ko sabis na musamman. Babban aikin ga gwani shi ne haɓaka ra'ayi mai kyau, tun da yake kowane abu yana nufin cimma wani manufar.
Crisis manajan
Matsayin mai gudanarwa a cikin kungiya domin kawar da shi daga cikin rikici ya karu sosai. Wasu kuskure sunyi imanin cewa wajibi ne kawai ake bukata ne kawai a lokuta da kamfanin ke gaggawa zuwa kasa. Ana buƙatar mai sarrafa rikici don hana irin wannan halin, kuma kungiyar ba kawai ta tsaya ba, amma da sauri ya ci gaba. Kamfanoni da yawa, da suka wuce cikin wahala, suna da kwararru a ma'aikatan su, wasu - gayyaci masu sarrafawa daga hukumomi na musamman don bincika da kuma tsara kimanin shirin shirin don gaba.
Manajan Wasanni
A cikin wasanni, kamar yadda a wasu sassan ayyukan, akwai kwararru daban-daban. Ba wai kawai masu horarwa ba ne, masu ilimin kimiyya ko masu koyarwa. Gasar kasuwancin da ta shafi kasuwancin ta haifar da fitowar irin wannan sana'a a matsayin mai kula da wasanni. Rashin tsarin tsarin kungiyoyi yana nuna bukatun masanan a daban-daban matakan, kuma kowannensu yana hulɗa da wasu batutuwa. Gwaninta na mai sarrafa shi ne:
- kungiyar kungiya;
- zaɓi na ma'aikata da 'yan wasa;
- da ci gaban shirye-shiryen bidiyo da kuma dabaru;
- aiki tare da magoya.
Yadda za a zama mai sarrafa?
Mai sarrafa cin nasara, da farko, ya kamata ya iya sadarwa tare da mutanen da ke cikin nau'o'in ayyukan. Sanin ilimin kimiyya zai taimaka masa, saboda ba sau da sauƙi a sami harshen na kowa tare da baƙo. Ya kamata mai sarrafa ya iya jin halin da ake ciki kuma ba mummunan ba, idan an fara yin tunani. Irin waɗannan abubuwa ba koyarwa ba ne, amma ilimin da aka samu da kuma ingantaccen talanti zai taimake ka ka zama mai sana'a a cikin kasuwancinka. Abu mafi muhimmanci shi ne mu tuna cewa basirar da ake amfani da ita ta zo tare da kwarewa.
Yana da muhimmanci mu sami halaye na jagoranci da amincewa da kalmominku da ayyuka. Idan ba ku ji kamar jagora da shugabanci ba, wannan bai kamata ya zama sananne da fahimta ba daga wadanda ke ƙarƙashin ku. Abubuwan da suka dace da haɓaka da ayyukan zasu canza halinku, kuma dole ne kuyi imani da kanku . Yana da muhimmancin tunawa da wata doka: "Koyaushe ku ci gaba da kula da tunanin ku da halinku." Bayan haka, a matsayin mai mulkin, lokacin da zazzagewa a kan matakan aiki ya zo.