Gudanar da zamantakewar al'umma - yaya ba a fada ga koto ba zuwa ga masu scammers?

A cikin shekaru da fasaha da Intanit, manajan mutane ya zama sauƙi kuma za'a iya koya. Akwai hanyoyi da suka wanzu da kuma nasarar da aka yi amfani da shi a asuba ta mutum, wanda ya danganci halayyar kwakwalwa da halayyar mutane a cikin mummunar yanayi. Suna taimakawa wajen jagorantar abokin hamayyar a cikin tashar cewa mai amfani yana bukatar.

Mene ne aikin injiniya na zamantakewa?

Kalmar aikin injiniya (SI) tana nufin ma'anoni da yawa. Na farko yana da dangantaka da zamantakewar zamantakewa kuma yana nuna hanyar da za ta canza dabi'un mutum, samar da iko akan wasu, ayyukansu. Wadannan hanyoyi suna nufin canza tsarin ƙungiyoyi, tun da mafi mahimmancin tsarin kowane tsarin shine mutum factor.

A wasu hanyoyi, aikin injiniya na zamantakewa kimiyya ne, kuma a cikin yanayin tsaro, kalmar tana nufin hanya mara izinin samun bayanai. Har zuwa yau, masu zamba suna amfani da hanyoyin da aka sani, suna ƙoƙarin samun "tidbit" - bayanin sirri ko mahimmanci. A farkon karni na 21, manufar ta kasance mai yawan gaske, kodayake hanyoyi don tara abubuwa da kuma kula da mutane an san su tun kafin zamanin zamanin.

Menene aikin aikin injiniya ya yi?

Hanyar aikin gudanarwa za a iya amfani dashi ba kawai don manufar son kai ba (don cin hanci da rashawa). Ana amfani da aikin injiniya a rayuwa don magance matsalolin da ake samarwa, a cikin yanayin hulɗar zamantakewa. Samar da yanayi daban-daban, masu sana'a a cikin wannan filin suna yiwuwa yiwuwar kurakurai da halayyar mutane. Ayyukan sun haɗa da hanyoyin kamar:

A matsayin kimiyya, ci gaban zamantakewa yana bunkasa a wurare da dama: yana da hannu a gina gine-gine (kiwon lafiya, ilimi, da dai sauransu), kafa ƙungiyoyi da yankuna, kungiyoyi da kungiyoyi masu mahimmanci, da kuma gina kungiyoyi. Za'a iya canza gaskiyar zamantakewar ta hanyar amfani da hanyoyi na hangen nesan da tsinkaya, tsarawa da kuma shirye-shirye.

Social Engineering - Psychology

Hanyoyin da fasaha na SI suna aro daga ilimin halayyar aiki. Idan muka yi magana game da amfani da kimiyya don dalilai na yaudara, yana da mahimmanci a fahimtar mutanen da suka shafi aikin injiniya, cewa wannan shugabanci ba shi da bambanci daga ilimin kimiyya da NLP. Wanda aka azabtar zai iya zama mafi kyau kuma ya fi ilimi fiye da wanda ya yi maƙwabtaka, amma wannan ba zai taimaka ta guje wa yaudara ba. Ana amfani da fasaha a yau da kullum don daidaitawa da dabi'a; suna aiki ne da ke kewaye da hankali, hankali kuma ana gudanar da su a matakin motsin rai da kuma kawar da hankali.

Hanyar zamantakewar zamantakewa

Hanyoyi da fasaha na aikin injiniya na zamantakewa suna dogara ne akan kurakurai da ɓatawa cikin hali, tunani da tsinkaya. A gaskiya, sun shiga cikin amfani da manipulators daga kayan arziki na kayan aiki na musamman. Trick, wasa a kan raunana da kuma tunanin mutum - duk wannan kuma mafi yawa ana amfani da su don samun bayanan dole daga mutum. Zaka iya kiran hanyoyin da za a bi "don dukan lokaci":

Scammers ta yin amfani da hanyoyin SI kullum suna inganta su. Mafi yawan makircin yaudara ga yau shine ake kira phishing (daga Turanci "kama kifi"). Wannan shi ne aikin aika saƙonni na lantarki don cire bayanan da ake bukata. Wasu sanannun fasaha da ake amfani da su ta hanyar zamantakewar zamantakewar al'umma shine Sang din doki (lokacin da zalunci da son sani suna amfani da su), reincarnation ko wanda game da quo (mai ɓatarwa yana nufin zama wani mutum), pretext (hira a kan rubutun da aka shirya).

Nau'in aikin injiniya

Dangane da hanyar hanyar tasiri a kan abin yaudara, SI ya kasu kashi biyu: kai tsaye da kuma warware aikin aikin injiniya. Anyi amfani da hanyoyin da aka fara a sama, kuma a karo na biyu wanda aka azabtar da kanta ya nemi taimako ga mai tuƙin. Wannan mutumin yana tilasta irin wannan aiki na masu ɓatarwa kamar sabotage (ƙirƙirar wani aiki mai mahimmanci), wanda ya dace ya ba da sabis na talla da kuma bada taimako. Babban manufar masu ruɗi shine tilasta abu don raba bayanansa, samar da bayanan da suka dace, amma saboda wannan yana da muhimmanci a zama dan jariri.

Gudanar da Ayyukan Gudanar da Harkokin Gudanar da Jama'a

Kwanan nan, aikin injiniya na zamantakewa kamar kimiyya ya cigaba da bunkasa, ya ba da izinin daidaita dabi'un mutum da motsa jiki, amma ya fi tsayi ya zama hanya don hare-haren. Ma'aikata a cikin wannan filin sunyi nasarar yaudarar mutane har tsawon shekarun da suka gabata, kuma a koyaushe an sanya gungumen a kan dan Adam: son sani, laziness, tsoro. Domin kada ku fada cikin tarko na masu cin zarafi, kuna buƙatar ku iya gane ainihin hanyoyin da masu amfani da kwayoyi suke ganewa kuma ku fahimci cewa ana iya amfani da bayanin da yake bayyana a cikin yankin jama'a akan wadanda suka raba su.

Gudanar da zamantakewa a zamantakewa

Tare da ci gaba da karfin cibiyoyin sadarwar jama'a a rayuwar mutane, ana amfani da hanyoyi na SI a cikin su. A kan shafukan yanar gizon mutane suna ba da rahotanni game da kansu da kuma ƙaunatattun su, suna so su sadu da su tare da baƙi, musamman idan ba su kasance sun zama ainihin su ba. Masu shafukan yanar gizo suna iya ƙirƙirar wani shafi na ɓangare na kowane ƙungiya mai tasiri ko kuma sanannun kamfanin da kuma sanya '' tarko 'a can. A bude hanya duk abin da yake a gani, amma babu abin da za a iya bincika.

Harkokin aikin zamantakewar jama'a da kuma cin zarafi don manufar riba da yaudara suna da yawa a cikin sadarwar zamantakewa. Akwai wasu hanyoyi da suka dogara da son sani (burin yin tafiya zuwa shafi mai ban sha'awa, don ƙoƙari don ƙarin bayani game da wani mai amfani) da tsoro (masu aiki na wakilci suna wakiltar ma'aikata kuma suna buƙatar samun dama ga asusu ko kuma kawai bayar da su don shigar da riga-kafi). Harshen aikin injiniya na zamantakewa yana ci nasara idan mai yin amfani da hanzari yayi aiki da karfin zuciya da kuma jin dadi.

Social Engineering da NLP

Shirin shiri na Neuro-linguistic (NLP) wata hanya ce ta amfani da ilimin da aka samo daga wurare daban-daban: ilimin harshe, ilimin lissafi, da kuma ilimin halayyar mutum - domin ya rinjayi abokin gaba don yin "yanke shawara" na gaskiya. Gudanarwa na matakan juyayi ya faru tare da taimakon harshe na harshe. Ka'idojin zamantakewa na zamantakewa, dabaru da imani da aka kwashe daga NLP. Wanda aka azabtar ya shafi "a hakikanin lokaci," yana bukatar yin shawara a kai a kai yanzu, ya juya zuwa dabi'un da ya shafi tunanin mutum.

Gudanar da zamantakewar al'umma - albashi

Yin amfani da fasaha yana haifar da sakamakon, kuma wasu mutane zasu iya samun kudi mai kyau, amma waɗannan hanyoyi za su kasance ba bisa ka'ida ba, hade da yanci masu izgili, samun izini mara izini ga bayanai da samun dama ga wajan wani. Ayyukan zamantakewar al'umma sana'a ne - akwai wurin zama, amma a matsayin nau'i na zamantakewa. "Masanan injiniyoyi" suna buƙata a kasuwanni, gwamnati da doka da kuma tsari, yanayin rayuwa da tattalin arziki. Ayyukansu: don inganta aikin gudanarwa, hulɗar juna, don magance matsaloli masu tasowa.

Social Engineering - Books

Yau, aikin injiniya na zamantakewa yana da matukar sha'awa ga al'umma. Goals na iya zama daban-daban, amma sha'awar tsarin gudanarwa yana cike da zafi. Don koyon fasaha da fasaha, za ka iya karanta littattafai game da aikin injiniya wanda Kevin Mitnick ya rubuta, tsohon dan wasan dan gwanin kwamfuta wanda ya keta tsarin bayanai na kamfanoni mafi girma a duniya. Waɗannan su ne irin wallafe-wallafen kamar:

  1. "Maganar yaudara" tarin labarun da ke nuna asirin aikin injiniya.
  2. "Abinda aka Tayar da Nasara" - littafin na biyu na jerin jerin hare-haren ta hanyar kwakwalwa.
  3. "Ghost a cikin hanyar sadarwa . " Memoirs na mafi girma dan gwanin kwamfuta "- wani labari ba tare da labari, nuna misalin Mitnick.

Kowane mutum na iya koya don sarrafa ayyukan wasu mutane da amfani da ilimin su don dalilai masu kyau. Don kai tsaye ga mai kira zuwa ga "dama" tasha yana da kyau kuma yana da amfani, wani lokaci don bangarorin biyu, amma yana da muhimmanci a rarrabe wasu masu amfani da kwayoyi, masu amfani da makamai, masu yaudara kuma ba a kama su ba. Dole ne a yi amfani da kwarewa mai tsawo na SI don amfanin jama'a.